Empresa parceira da Prefeitura atualiza sistema para melhor atender a população
Clientes da Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) em Hortolândia devem ficar atentos à atualização do sistema digital da empresa que ocorre, desde a quinta-feira (30/06) até segunda-feira (04/07), para melhor atender a população. De acordo com a Sabesp, parceira da Prefeitura nas questões relacionadas ao saneamento básico e abastecimento de água na cidade, os serviços comerciais ficarão indisponíveis, digitalmente, neste período e serviços emergenciais serão acatados via Central Telefônica e agências de atendimento.
Com isso, o atendimento ao cliente acontece por meio de atendimento telefônico (195 e/ou 0800-055-0195) somente para
solicitações emergenciais e serviços operacionais. O atendimento presencial está disponível para serviços operacionais e emergenciais, já serviços comerciais com atendimento agendado para a sexta-feira (01/07) e o sábado (2/7) serão reagendados. Consumidores com cadastro atualizado estão sendo informados do procedimento por meio de SMS e as informações também estarão disponíveis no site e nas redes sociais da Sabesp (veja abaixo):
Instagram: https://www.instagram.com/p/CfUa95-Oarc/
Twitter: https://twitter.com/sabesp/status/1541489934518964224